💡 30 秒重點|日本退稅新制怎麼準備

  • 核心結論:2026年11月1日起日本退稅改先付後退,出境前到機場KIOSK確認後才退款。
  • 適合對象:2026年11月後赴日購物、單店稅前滿5,000日圓、90天內出境的旅客。
  • 選擇 / 安排建議:結帳先付含稅價,出境時備好退稅商品與紀錄跑KIOSK,綠燈退、紅燈查驗。
  • 關鍵重點:順序錯整筆退不了;門檻看稅前5,000日圓;購買後90天內出境。

2026 年 11 月 1 日起,日本退稅從「結帳時直接免稅」改成「先付含稅價、出境時海關確認後退款」。這篇整理新舊制 5 大差異、稅前 5,000 日圓門檻、90 天出境期限、機場 KIOSK 綠紅燈流程、退款方式與最容易踩的 5 個地雷,第一次遇到新制也能照著做,一篇讀懂。

日本退稅新制是什麼?2026年11月1日起改「先付後退」

你可能已經習慣在日本藥妝店結帳時出示護照、當場用免稅價付款——這個玩法到 2026 年 10 月 31 日為止。從 2026 年 11 月 1 日起,日本全面改採「リファンド方式(退款制)」:店內一律用含稅價結帳,等你出境當天在機場完成海關確認、確定商品真的被帶出日本後,才把消費稅退還給你。

日本的消費稅是 10%(食品、飲料等適用 8% 輕減稅率),也就是說,同樣一筆稅前 20,000 日圓的藥妝,以前結帳只付 20,000 日圓,新制下要先付 22,000 日圓,之後再拿回 2,000 日圓。

重點來了:這次不是「兩制並行慢慢過渡」。官方明確定調 11 月 1 日起不再允許使用舊制,沒有完成電子化對應的免稅店,免稅販售許可在 10 月 31 日就直接失效。

所以只要你的出發日在 2026 年 11 月 1 日之後,全日本所有免稅店都是同一套新規則,不會有「這間店還能當場免稅」的例外。

新制上路
11/1
2026 年,全面切換
退稅門檻
¥5,000
同店同日・稅前金額
出境期限
90
購買日起算

為什麼要改?舊制「當場免稅」多年來被有心人利用:免稅買進、在日本境內轉售賺價差,稅金根本沒被「帶出國」。新制把免稅的成立時點移到「海關確認商品持出」那一刻,從源頭堵住漏洞。

對一般旅客來說,規則其實沒有變嚴——門檻一樣、能買的東西更自由——只是拿到優惠的時間點從結帳當下,延後到出境那天

新舊制 5 大差異對照:付款、包裝、上限一次看

先用一張表把差異看清楚。你會發現新制其實「鬆綁」了不少舊規定:藥妝零食不用再封進塑膠袋、消耗品 50 萬日圓的上限取消、一般物品和消耗品也不再分類計算——這些都是舊制年代最容易搞混的地方。

藥妝店結帳櫃檯,店員掃描旅客護照辦理免稅購物登錄
項目舊制(2026/10/31 前)新制(2026/11/1 起)
結帳付款當場以免稅價(不含消費稅)付款先付含稅價,出境確認後退款
免稅成立時點店內完成手續即成立出境時海關確認商品持出後才成立
一般物品/消耗品分類分開計算門檻、規定不同取消分類,金額合併計算
消耗品密封包裝藥妝、食品須密封袋包裝、不可拆取消密封要求(仍不可在日本使用)
消耗品購買上限同店同日 50 萬日圓為止取消 50 萬日圓上限

看完表格要抓住一個核心觀念:新制下「不可以在日本境內使用免稅品」這條沒有取消。密封袋消失只是省掉包裝手續,不代表零食可以先拆來吃、面膜可以先敷——出境時海關是以「一筆購買紀錄」為單位審核,這點下面地雷段會詳談。

誰能退、買多少能退?稅前 5,000 日圓門檻與 90 天期限

退稅資格的主體規則沒有變:以「短期停留的非居住者」為對象——持觀光等短期簽證入境、在日本停留未滿 6 個月的外國旅客都符合;在海外居住 2 年以上的日本人也可適用,但需要出示居住證明文件(細節以官方公告為準)。

用觀光簽去玩的台灣旅客,基本上人人有份。

金額門檻維持同一間店、同一天、稅前合計 5,000 日圓以上。注意是「稅前(不含消費稅)」金額:含稅 5,400 日圓的一籃零食,稅前正好 5,000 日圓,達標;但含稅 5,200 日圓就差一點。

另外,門檻是以「同一位購買者」計算的——結帳掃的是誰的護照,就算誰的額度,全家人不能把各自的小額購物合併湊 5,000 日圓,想湊門檻就集中由一個人結帳。

上限方面,舊制消耗品 50 萬日圓的天花板取消後,原則上買多少都能退;只有兩個特殊規定要知道:

規定內容
單價 100 萬日圓以上商品名牌包、名錶等高單價品,店家須把品牌、型號、序號、鑑定書有無等「商品特定資訊」寫入購買紀錄,出境時海關比對的就是這些細節,商品本體務必隨身可出示
不適用退稅的商品黃金・白金的金條金塊(地金)、金幣白金幣等,與原本就非課稅的商品,不在退稅範圍
90 天出境期限必須在購買日起 90 天以內出境並完成海關確認,超過期限整筆不退

90 天對一般 5 天、10 天的旅程完全無感,但如果你是長天數旅居、或行程前段先買了高單價商品,記得回推一下日期:是從「買的那天」起算 90 天,不是從入境日起算

打工度假、留學等在留資格超過 6 個月的人,本來就不在免稅對象內,這點新舊制相同。

旅客在百貨公司精品櫃出示護照購買高單價商品

可以拿回多少?10%・8% 兩種稅率與 3 筆試算

退回來的金額就是你多付的消費稅:一般商品(藥妝、家電、服飾、酒類)適用 10%,食品、飲料等適用 8% 輕減稅率——注意酒類雖然喝得進肚子,稅率卻是 10%,不在輕減範圍。

門檻的 5,000 日圓以「稅前合計」計算,同一張單裡 10% 和 8% 的商品可以合併湊門檻,退款金額則按各商品的適用稅率分別計算。用 3 個常見情境試算給你看:

購物內容稅前金額結帳實付(含稅)可退金額
藥妝・保養品(10%)¥20,000¥22,000¥2,000
零食伴手禮(8%)¥10,000¥10,800¥800
相機・家電(10%)¥150,000¥165,000¥15,000

表中的「可退金額」是理論值,若店家委託的退款業者收取服務費,實拿會再少一點(費率依各店公告為準)。

這也帶出新制下最實際的一個提醒:買 15 萬日圓的家電,你要先墊 16.5 萬,那 1.5 萬是出境後才回來的。單筆金額越大,越要把「先墊 10%」算進刷卡額度與換匯預算,特別是打算掃家電、精品的人。

計算機與日圓鈔票、購物收據並排,示意退稅金額試算

新制退稅流程 4 步驟:從店內結帳到拿回退款

整套新制走下來其實只有 4 個動作,你唯一要多做的,是把「退稅」這件事從店裡搬到機場。流程如下:

STEP 1|店內結帳

出示護照、付含稅價

結帳時出示護照正本(或 Visit Japan Web 的免稅 QR Code)讓店家登錄購買紀錄,全額支付含稅價。購買紀錄會即時上傳到日本國稅廳的免稅販售管理系統,不再貼紙本購入記錄票。

STEP 2|旅途中

商品保持完整、不拆不用

沒有密封袋了,但商品必須以「未使用」狀態帶出境。建議把免稅品集中放同一個行李袋,方便機場萬一被抽驗時快速出示。

STEP 3|出境當天

機場海關確認(在托運行李之前!)

到機場先去免稅手續區,用 KIOSK 終端機或 Visit Japan Web 掃護照做海關確認,完成後才去航空公司櫃檯托運。順序倒過來,放在托運行李裡的免稅品就沒辦法受檢了。

STEP 4|確認完成後

由店家或退款業者退還消費稅

海關確認資訊回傳系統後,免稅店(或其委託的退款業者)依你購物時約定的方式退款——信用卡退款、銀行匯款、App 入帳,部分業者提供機場現金退款。

和你以前熟悉的歐洲退稅比,日本新制少了「蓋章寄單據」這種紙本作業,全程電子化:店裡掃護照、機場掃護照,兩次就完成。真正要背起來的只有一句話——先海關確認、再托運行李

Visit Japan Web 免稅 QR Code 畫面與護照並排的示意

機場海關確認實戰:先確認再托運,綠燈紅燈差在哪

出境當天的動線是新制的關鍵,這裡拆細一點講。抵達機場後,在出發大廳找「免稅手續(Tax-Free)」區域,把護照放上 KIOSK 電子終端機掃描(或用 Visit Japan Web 事先綁定、現場秀 QR Code),系統會當場給出判定:綠色判定=免檢查,直接完成確認,去托運報到即可;紅色判定=需要檢查,帶著商品到指定櫃檯讓海關人員核對後才算完成。

哪些人容易被判紅?高單價商品(尤其單價 100 萬日圓以上、有序號記錄的)、購買量特別大的紀錄,被實檢的機率相對高,這些商品出境當天務必放在拿得出來的地方。

支援用 Visit Japan Web 完成手續的是日本 7 大主要機場:成田(成田空港)、羽田(羽田空港)、關西(関西空港)、中部(中部国際空港)、新千歲(新千歳空港)、福岡(福岡空港)、那霸(那覇空港)——涵蓋台灣旅客 9 成以上的出入境點。

從其他地方機場出境的話,依現場海關指示以人工方式確認即可。出發前可以先在 Visit Japan Web 官方網站完成帳號與護照綁定,並到日本觀光廳的旅客專頁下載繁體中文版流程說明,現場照著做就不會慌。

不同買法的人,出境動線和該預留的時間差很多。照你的購物型態對號入座:

你是哪種人出境動線建議預留
只買隨身小物(藥妝幾千日圓)KIOSK 掃護照,多半綠色判定,幾分鐘完成 → 直接報到比平常多 30 分
大量掃貨要托運(藥妝、零食、酒)帶著整袋商品先完成確認 → 再去櫃檯托運比平常多 60 分
有高單價精品(單價 100 萬日圓以上)紅色判定機率高,商品隨身、備妥購買紀錄與鑑定書受檢比平常多 90 分
⚠ 液體類戰利品這樣處理

清酒、香水、超過 100ml 的化妝水本來就不能隨身上機。正確順序是:先帶著它們完成海關確認 → 再放進行李箱托運。海關確認會在安檢前的非管制區進行,所以液體完全來得及先受檢再托運,不用擔心衝突。

時間預算也要重抓。舊制你可以壓線到機場,新制多了一道排隊掃護照的手續,制度上要求在辦理登機手續前完成海關確認

上路初期加上旺季人潮,建議比你原本的習慣再多預留 60 分鐘——也就是國際線常見的「起飛前 2 小時到」拉長為 3 小時,正好接上多數航空公司起飛前 3 小時開櫃的節奏——先做完海關確認,開櫃就第一批托運。

買了大量戰利品、或帶著長輩小孩行動較慢的家庭,寧可早到在貴賓室或咖啡店等,也不要在免稅櫃檯前看著登機時間倒數。

機場免稅手續區的排隊人潮與綠色紅色判定指示螢幕

退款方式與到帳時間:信用卡、匯款、App,下單前先問清楚

這是新制裡「每間店可能不一樣」的部分,也是最值得你在結帳當下多問一句的地方。

制度只規定「由免稅店或其委託的退款業者退還消費稅相當額」,具體管道由店家自行安排,常見的形式包括:退回你結帳的信用卡銀行匯款App/電子支付入帳,以及部分退款業者在機場設點提供的現金退款

到帳時間同樣依店家與業者而異——信用卡退款通常需要數個工作天到數週不等,並非出境當下立刻入帳;官方也明確提醒,就算用 Visit Japan Web 完成手續,不保證能在現場領到現金

手續費是另一個要留意的變數:退款業者可能從退稅額中收取一定比例的服務費,收多少、怎麼收,目前沒有全國統一標準,以各店家與退款業者的公告為準。所以新制下的聰明買法是:

櫻花出行建議:新制下的 3 個購物習慣

① 結帳時直接問「退款方式是什麼、多久到帳、有沒有手續費」,把答案拍下來存證;② 盡量把消費集中在大型百貨、連鎖藥妝等同一店家湊 5,000 日圓門檻,退款筆數少、追蹤容易;③ 預算多抓 10%——新制是先付含稅價,同一趟旅程的現金流會比以前多出一成,刷卡額度和換匯金額都要跟著調整。

旅客於機場退款業者櫃檯辦理退款,櫃檯螢幕顯示多種退款方式

最容易踩的 5 個地雷:拆封、分行李、寄回家都不行

新制的邏輯是「海關確認=以一筆購買紀錄為單位」,官方說明裡最重要的一句話是:同一筆購買紀錄中只要有一件商品無法確認持出,整筆紀錄都不能退稅。連坐制之下,以下 5 個行為最容易讓你的退稅整筆泡湯:

地雷為什麼不行正確做法
① 在日本拆封使用免稅前提是「帶出國」,用掉=沒帶出去,且會連累同筆其他商品想在當地用的東西,另外用一般結帳買,不要混進免稅單
② 同筆商品分散在不同人行李被判紅色檢查時拿不齊全部商品,整筆視同無法確認同一筆紀錄的商品集中由購買者本人保管出示
③ 先寄回台灣「別送(自行郵寄)」制度已於 2025 年 4 月 1 日廢止,寄走的商品海關驗不到需要寄送就用店家的海外直送服務(店內簽約、由店家發貨)
④ 超過 90 天才出境購買日起 90 天內未完成海關確認,退稅權利消滅長天數旅居者把大額購物排在行程後段
⑤ 沒做確認就托運/金條金幣商品進了托運行李就無法受檢;金・白金地金本來就不適用到機場第一站先走免稅手續區,再去報到櫃檯
記住兩個原則,地雷全部避開:「免稅品在出境前,當它不是你的」——不拆、不用、不寄、不分散;「機場第一站是免稅手續區」——確認完才托運。剩下的都是店家和系統的事。
行李箱打開擺滿未拆封的藥妝與伴手禮,準備接受海關查驗

行程跨 10/31?新舊制交界的購物策略

2026 年 10 月底出發的人最容易搞混,這裡直接給結論。判斷標準只有一個:「你在哪一天結帳」,跟訂機票、入境日期都無關。

你的情況適用制度該怎麼做
10/31 前購買、10/31 前出境全程舊制照原本習慣:店內出示護照、當場免稅價結帳
10/31 前購買、11/1 後出境購買當下已依舊制免稅已免稅商品照舊制規定帶出境即可(消耗品維持密封、勿拆封)
11/1 後購買一律新制付含稅價,出境時先海關確認再托運,等退款

所以同一趟旅程是可能「兩制並存在你的行李箱裡」的:10 月 30 日在大阪買的藥妝是舊制(已免稅、密封袋別拆),11 月 2 日在東京買的伴手禮是新制(付了含稅價、等機場確認退款)。兩批商品互不影響,出境時新制商品走 KIOSK 確認流程即可。

如果你有單筆金額特別大的購物計畫(例如精品、家電),且日期彈性,把它排在 10 月 31 日前結帳可以當場少付 10%,不用墊資金等退款;反過來說,11 月之後也不必焦慮——該退的一毛不少,只是晚一點入袋。

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掃貨行李重、機場又要提早到:包車直送最省力

新制對旅客真正的體感變化,其實不在退多少,而在出境那天的機場時間變長了。你是不是也遇過:最後一天上午還在掃貨,下午拖著兩大箱戰利品擠電車去機場,到了還要排隊報到?新制之後這個劇本更緊——多了海關確認這一站,建議提早 3 小時到機場,等於出發那天要更早從飯店動身。

帶著長輩小孩、又拖著爆滿行李箱轉電車,是整趟旅程最累的一段。

這正是包車接送最有價值的場景:中文司機依你的航班時間到飯店門口接,行李直接上車,成田機場(成田空港)到東京市區車程約 60–90 分鐘、羽田機場(羽田空港)約 30–40 分鐘,門到門直達出發大廳,下車就是報到樓層——你只要顧好護照和 Visit Japan Web 的 QR Code,把體力留給免稅手續就好。

回程前一天還想去 Outlet 或藥妝街補貨的話,也可以直接排「購物順遊+機場接送」一車完成,買完不用把行李拖回飯店再出發。

中文司機協助家庭旅客將大件行李搬上包車後車廂
日本 · 機場接送/包車

日本機場接送・市區包車路線總覽

中文司機門到門。飯店直達出發大廳,掃貨再多也免拖行李轉車,帶長輩小孩從容出發。

  • 中文司機
  • 免拖行李
  • 依航班調整接送時間
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關於日本退稅新制,5 個出發前最常問的問題

2026 年 10 月底前去日本,退稅方式有改變嗎?

沒有。2026 年 10 月 31 日(含)以前結帳的購物,全部照現行舊制:店內出示護照、當場以免稅價付款,消耗品由店家密封包裝、出境前不可拆封。新制是 11 月 1 日起才全面切換,而且切換後不再保留舊制,兩者以「結帳日」為分界。

新制的退款什麼時候拿得到?會被收手續費嗎?

退款在出境完成海關確認後,由免稅店或其委託的退款業者執行,管道包括信用卡退款、銀行匯款、App 入帳,部分業者提供機場現金退款;信用卡通常需數個工作天到數週入帳,並非當場拿現金。退款業者可能收取服務費,金額依各店公告為準,建議結帳時直接詢問「退款方式、到帳時間、手續費」三件事並留下紀錄。

藥妝和零食沒有密封袋了,可以在日本先拆來用嗎?

不行。新制取消的只是「密封包裝」這道手續,「免稅品不得在日本境內使用・消費」的規定仍然有效。而且海關是以一筆購買紀錄為單位審核——同一筆裡只要有一件商品拆封使用、無法確認持出,整筆紀錄都拿不到退款。想在當地吃的零食、要用的保養品,請走一般結帳另外買。

免稅品放托運行李可以嗎?機場流程順序是什麼?

可以托運,但順序是關鍵:抵達機場後先到免稅手續區,用 KIOSK 終端機或 Visit Japan Web 掃護照完成海關確認(綠色判定免驗、紅色判定需帶商品受檢),之後再去航空公司櫃檯托運。成田(成田空港)、羽田(羽田空港)、關西(関西空港)、中部、新千歲、福岡、那霸 7 大機場都支援。清酒、化妝水等液體正好適用這個順序:先受檢、再托運。建議比以往多預留約 60 分鐘。

帶長輩小孩掃貨行李很多,出境那天怎麼安排比較不累?

新制下出境日要提早到機場做海關確認,建議抓起飛前 3 小時抵達。帶長輩小孩又有大件行李的話,與其拖著行李轉電車,包車接送會省力很多:中文司機依航班時間到飯店門口接、行李直上車、直達出發大廳,成田到東京市區車程約 60–90 分鐘。可以把行程需求傳到櫻花出行 LINE,取得透明全含報價,或看日本路線總覽

— 出境日不趕路 —

掃貨再多也從容:讓中文司機送你直達機場出發大廳

告訴我們航班時間、人數、行李量,24 小時內回覆透明全含報價。飯店門口上車、機場門口下車,把時間留給免稅手續和貴賓室。

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