隱私權保護政策 (Privacy Policy)
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一、個人資料的收集範圍
當您透過本網站預約、諮詢或加入我們的 LINE 官方帳號時，我們可能會請您提供以下個人資料：
- 基本資訊：姓名、聯絡電話、電子郵件地址。
- 行程資訊：出發與結束日期、乘車人數（含孩童人數）、行李件數、行程目的地或偏好路線。
- 其他資訊：航班編號、通訊軟體 ID (LINE/WhatsApp) 以及您在諮詢過程中主動提供的其他必要訊息。
二、個人資料的使用目的
我們收集資料僅用於以下特定目的：
- 預約與履約：確認包車行程、派遣司機、行程變動通知及後續服務聯繫。
- 客戶服務：回覆您的詢問、提供行程建議及解決服務過程中產生的問題。
- 業務優化：在去識別化（匿名化）後，進行市場統計與服務品質分析。
三、資料儲存與跨境傳輸
由於本公司提供的是日本在地包車服務，您的行程相關資料可能會傳輸至日本當地的營運團隊或司機人員。我們確保所有資料接收方皆負有保密義務，並採取必要措施保護您的資訊安全。
四、資料的保護與第三方揭露
我們採用適當的安全防護技術（如 SSL 加密連接）保護您的資料，防止未經授權的存取、毀損或洩漏。
承諾：我們絕不會將您的個人資料出售、出租或交換給任何無關的第三方。
例外：僅在以下情況下，我們會與第三方分享資料：
- 經由您的事前同意。
- 法律要求或司法單位之合法指令。
- 為了完成您的委託服務（例如提供必要資訊給負責該行程的司機或地接社）。
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六、資料留存與當事人權利
根據《個資法》，您可以隨時聯繫我們行使以下權利：
- 查詢、閱覽或要求製給複製本。
- 要求補充或更正。
- 要求停止蒐集、處理、利用或請求刪除（如行程已完成且無法律留存必要時）。
七、聯絡方式
如果您對本隱私權政策有任何疑問，或欲行使上述權利，請透過 LINE 官方帳號聯絡我們。
八、政策修訂
本隱私權政策將隨法律變更或服務需求不定期修訂。修訂後的條款將立即刊登於本網站，不另行個別通知。